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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMA CON LA BANDEJA FOTOGRAFICA

HP ENVY PHOTO 7134
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recientemente adquiri una impresora envy 7134 con bandeja de fotografías de 10x15 cm. La impresora funciona correctamente salvo en esta bandeja que no consigo que imprima fotografías. He actualizado el software de la impresora y sigue el problema.

También siguiendo el consejo de algún chat he empujado la bandeja fotográfica y recolocado el papel pero sigue sin funcionar

¿Alguien puede ayudarme?

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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PROBLEMA CON LA BANDEJA FOTOGRAFICA

Hola @ERLINGER .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en7100_1925A_win/EN7100_R1925A.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-photo-7100-all-in-one-printer-series/9073119/model/1649...

Mas información:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-photo-7100-all-in-one-printer-series/9073119/model/1649...

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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