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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Olvide mi contraseña personalizada HP 410 wireless

HP Wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas noches, tengo el problema de que cambie de servidor de internet, lo cual el modem anterior no esta funcionando mas, ( la impresora estaba conectada al mismo y funcionando perfecto ) ahora resulta que quiero hacer la configuracion mediante cable usb para poder conectarla por wireless a la nueva red de la nueva empresa de wifi, y me pide para hacer todos los cambios un usuario y contraseña, o una contraseña personalizada para acceder a las configuraciones, lo cual no se ninguna de las 2 las perdi, como reestablezco todo de fabrica mediante botones si es que se puede para volver a instalar todo de 0 o como reestablezco la contraseña esa o recupero ? ya hice mil veces tocar la tecla cancelar junto con la de wireless para reestablecer la configuracion de red pero sigue todo en lo mismo gracias desde ya

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Olvide mi contraseña personalizada HP 410 wireless

Estimado @MaxiYFZ 

 

Debe primero desinstalar todo el software de la impresora y desconectar el USB, luego hace los pasos de mantener oprimido cancelar y Wi-fi por 5 segundo y luego vuelve a instalar todo los controladores o software de la impresora y sigue los pasos.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Olvide mi contraseña personalizada HP 410 wireless

Sin título.jpg

 

 

 

Hola como te va gracias por tu pronta respuesta, en si he quitado el dispositivo desde panel de control, dispositivos e impresoras, tambien he desinstalado el software hp smart , y a su vez todo estando desconectado el cable usb de la impresora, mas hecho el paso de los segundos con los 2 botones para reestablecer la configuracion de red ( cancelar y wifi ) y al volver a instalar todo e conectar por usb la impresora luego de esos procedimientos me sigue pidiendo para conectar a wifi la contraseña personalizada . 

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Mensaje 4 de 4
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Olvide mi contraseña personalizada HP 410 wireless

HOla, esa contraseña me la pedia a mi tambien, es la misma contraseña de la red a la que te vas a conectar. (clave del wifi)

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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