Officejet pro 8610 y windows 10 creators update

[alberman]

Hola:

Mi multifunción Officejet pro 8610 funcionaba correctamente via WiFi bajo Windows 10 Home en una Asus Zenbook UX303UB; recientemente, luego de la actualización a Windows 10 Creators Update (v. 1703) se perdió la conexión; la reinstalación del controlador actualizado desde la página de HP detecta la impresora en la red pero no puede instalar los controladores; probé todas las soluciones disponibles en el instalador y corrí hp print and scan doctor, sin resultados, Parece ser una incompatibilidad de la actualización de Windows. Hoy se instaló una nueva actualización del sistema operativo (KB4016240) pero no se solucionó el problema.

Agradeceré me cuenten si alguien más tuvo este problema y si existe (o si está prevista) alguna solución.

Desde ya, muchas gracias

[jorgeagustinv]

Tengo el mismo problema con una impresora Photasmart C4780 y ya abrí un tema en el foro. Al parecer más de una impresora no se lleva bien con el nuevo W10. Creo que tendrán que actualizar controladores.

[LorenzoCL]

Yo tengo el mismo problema con la  HP Color LaserJet CM2320 😞