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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Officejet 5230, ip continuamente actualizando

Officejet 5230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora se conecta correctamente a la red wifi. El ordenador esta conectado mediante cable al router. Anteriormente no tenia problema pero ahora cuando entro en instant ink siempre me aparece sin conexion y no actualiza estado.

En la pantalla de la impresora me indica que esta conectada pero la ip aparece continuamente actualizando. 

¿A alguien le ha ocurrido y lo ha podido solucionar?

Gracias de antemano.

3 RESPUESTAS 3
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Officejet 5230, ip continuamente actualizando

Hola @Itoconka ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente:

>> Officejet 5230 actualizar firmware - Windows

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
1 persona encontró útil esta respuesta
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Officejet 5230, ip continuamente actualizando

Hola FerRX, he intentado pero me indica que es la versión de firmware que ya tiene. No me permite actualizar.

Ya no se que más hacer, HP print and scan doctor hace una semana me detectaba bien y solucionaba problemas, pero ya directamente no encuentra la impresora salvo que la conecte mediante usb al ordenador.

Igualmente muchísimas gracias por la ayuda.

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Officejet 5230, ip continuamente actualizando

Después de mil pruebas, desinstalacion, reinstalación, scan doctor, conexión mediante usb,..... de la única forma que he podido solucionarlo ha sido asignando ip manual a la impresora. Me ha costado, pero se ha solucionado.

Por si a alguien le ocurre lo mismo, yo no lo he conseguido de otra forma.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación