Obtener dirección MAC de Impresora HP

NovatoNet · ‎13-04-2022

Estimados.

¿Como puedo obtener la dirección MAC de la impresora HP Smart Tank 720?, ya que he intentado instalarla varias veces bajando el driver de la página 123.hp.com, pero no se puede ya que el router está configurado por el filtrado MAC.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎14-04-2022

Hola @NovatoNet .

Ya imprimió un informe o pagina de configuración de su impresora?

Mas informacion:

Solucionado: No encuentro la dirección MAC de mi impresora desk... - Comunidad de Soporte HP - 87004...

Solucionado: Impresion por wifi en LaserJet P1102w - Comunidad de Soporte HP - 608038

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎14-04-2022

Hola @NovatoNet ,

Manda la hoja de configuraciones de red con los botones del panel frontal.

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona el botón de Información (botón 7) durante 5 segundos.

3. Luego presiona otra vez los siguientes botones:

botòn Información (botòn 7)

y el botón Reanudar (botòn 8 ) al mismo tiempo durante 5 segundos.

4. La impresora toma la hoja y sale como la siguiente:

5. Revisa en la hoja donde dice "Dir. hardware (MAC)"

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

NovatoNet · ‎14-04-2022

Estimado @FerRX.

He intentado con los pasos que mencionas, pero no imprime lo que dices, solo sale una hoja donde envia un codfigo WPS PIN que al parecer es el Wifi Direct.

¿Que más puedo hacer?

Saludos.

NovatoNet · ‎18-04-2022

Estimados.

¿Hay alguna manera de obtener la dirección MAC de esta impresora?

Saludos.