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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No se conecta mi impresora a internet

Color LaserJet MFP M176n
Microsoft Windows XP

NO se conecta mi impresora a internet, ya llene los datos que me pidio e imprimí la hoja de HP Print y me dice que introduzca mi dirección IP al buscador y que me abrira una página con la cual yo aceptaré que se conecte a internet, pero en el momento que pongo mi dirección IP en el buscador me dice que la página no existe y gracias a eso no puedo tener un código de reclamo para poder conectarla a internet

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No se conecta mi impresora a internet

Hola lindawah

La inconsistencia podria estar en la configuracion del hardware. Verifica los siguientes enlaces. 

HARDWARE HP

SOPORTE HP

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
"aceptar como solución"
Estaremos agradecido...
" No trabajo para HP "
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No se conecta mi impresora a internet

Hola @lindawah,

 

En este caso si no se conecta a internet, lo primero es revisar las conexiones básicas.

 

1.  Revisa que el cable de red Ethernet está bien enchufado en la impresora.

 

Cable Ethernet y cable de teléfono - comparación

Imagen: Cable Ethernet y cable de teléfono - comparación

2.  Revisa también que está bien enchufado al router - modem.

 

 Conecte el cable Ethernet a la impresora y al enrutador, conmutador o concentrador

Conecte el cable Ethernet a la impresora y al enrutador, conmutador o concentrador

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación