No se conecta la impresora a la wifi ni al PC

[BárbaraGS]

Hola

Quiero conectar la impresora a la WI-FI, pruebo con lo de pulsar el botón durante 3 segundos del WPS.. pero dice error. Y no se donde debo poner el PIN que  me dan que es la otra opción que me dan para conectar a la WIFI.

Espero que una vez conectada ya pueda conectarla al pc, porque con el CD de instalación no me deja, porque el software no es compatible. El Windows creo que es.

[ecamp]

Hola!!

Elimina todo lo que tengas referente a la impresora en el ordenador e intenta instalarla con los drivers de la página de HP: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-3070a-e-all-in-one-printer-series-b611/4...

Te envío otro link para la conexión inalámbrica: https://support.hp.com/cl-es/document/c03388194

Sigue todos los pasos para la instalación.

Un saludo

Soporte Técnico HP