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Estudiante superior
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No se conecta a mi ordenador mi hp Office Jet 5740

el ‎24-07-2019 05:13 PM

Producto: Hp Office Jet 5740
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he intentado conectar mi impresora varias veces a mi ordenador y no lo logro, e intentado solucionanrlo con el HP Print and Scan Doctor y nada no se conecta. no logro imprimir y lo necesito con urgencia. Por favor agradecería su ayuda. Recuerdo que cuando la intento agregar al ordenador me pide un PIN de WPS de la impresora y no se donde buscarlo.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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No se conecta a mi ordenador mi hp Office Jet 5740

el ‎25-07-2019 12:38 AM

Hola @manuelale943 .

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06041325

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Problemas-de-instalaci%C3%B3n-ina...

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