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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No se conecta a internet

Deskjet 2700
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Buenas, tengo un problema con la impresora, a la hora de querer pedir la tinta para la impresora y me pide un codigo que se consigue pulsando cancelar y información, pero no me sale el código. Lo que me sale es que mi impresora esta conectado a la red, pero que no tiene internet.

muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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No se conecta a internet

Hola @Nataliaandrades 

 

Debe primero conectar la impresora al red, ahora si la impresora no esta conectada a la red.

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248007 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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