cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 2
381
Reportar Mensaje

No se Conecta a red interna

HP DESKJET INK ADVANTAGE ULTRA 4720 ALL-IN-ONE SERIES
Microsoft Windows 7 (64-bit)

PROVEEDOR CAMBIO SERVICIO DE INTERNET Y NECESITO CONFIGURAR MI IMPRESORA A LA RED

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,435
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No se Conecta a red interna

Hola @ConyCantu,

 

En este caso se debe reiniciar el sistema de red en la impresora y luego volver a instalar para que tome los nuevos valores de la red.

 

1. Reiniciar sistema de impresora.

 

  • Enciende la impresora y presiona los siguientes botones:
  • Encendido (mantener presionado)
  • Luego presiona Iniciar copia negro dos veces y el botón Cancelar  3 veces
  • Después suelta los botones.
  • La luz de conexión inalámbrica debería parpadear. Repita estos pasos si la luz de conexión inalámbrica no parpadea.

 

2.  Para volver a instalar usa el controlador:

 

>> Deskjet 4720 - Controlador de instalación

 

3.  Al momento de instalar ya te debe reconocer la nueva red.

 

4.  En caso de necesitar conectar al celular te puedes ayudar con el siguiente enlace

 

 

Expandir

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta Guiño 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación