cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
128
Reportar Mensaje

No reconoce el móvil

Hp Envy 5541
iOS
El iPhone no me reconoce la impresora con el programa HP Smart. Sabéis que puedo hacer?
Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
2,142 141 537
Mensaje 2 de 2
96
Reportar Mensaje

No reconoce el móvil

Hola!!

 

Comprueba que la impresora está conectada por wifi (la luz azul y fija), que la red no es 5g o plus y que está en la misma red el iphone. Es decir, el iphone conectado a tu red wifi, no a la de la impresora.

 

Descarga la aplicación HP smart y te la debe reconocer de manera automática:

 

Confirma los ajustes de impresión y prueba de nuevo.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación