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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
254
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No reconoce el móvil

el ‎13-01-2018 11:14 AM

Producto: Hp Envy 5541
Sistema Operativo: iOS
El iPhone no me reconoce la impresora con el programa HP Smart. Sabéis que puedo hacer?
Etiquetas (2)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 2 de 2
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No reconoce el móvil

el ‎16-01-2018 12:37 PM

Hola!!

 

Comprueba que la impresora está conectada por wifi (la luz azul y fija), que la red no es 5g o plus y que está en la misma red el iphone. Es decir, el iphone conectado a tu red wifi, no a la de la impresora.

 

Descarga la aplicación HP smart y te la debe reconocer de manera automática:

 

Confirma los ajustes de impresión y prueba de nuevo.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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