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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
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No reconoce el cabezal de HP Officejet Pro 8600

Officejet Pro 8600

Tengo una impresora HP Officejet Pro 8600  CM749

 

Me presenta mensaje de error el caul indica que no reconoce el cabeza de impresion o falta cabezal.

 

Ya he realizado todos los pasos que recomienda HP para ver si el problema se corrije y aun persiste... incluso se actualizo el firware de la impresora pero no se corrigio....

 

Que otro mecanismo existe para lograr corregirlo, si no se logra solucionar donde puedo adquir el cabezal. cuanto cuesta.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
20,797 2,055 7,944
Mensaje 2 de 2
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No reconoce el cabezal de HP Officejet Pro 8600

Hola @Baymer,

 

En este caso si ya se hicieron los pasos recomendados, entonces ya toca contactar a los vendedores de piezas para cambiarlo.

 

Puedes revisar los contactos en el siguiente enlace:

 

>>> Vendedores de Piezas HP

 

Foto de referencia del cabezal

Expandir

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

Referencia de un excelente mensaje de una respuesta similar de >> @CrisP 😉

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/Remplazo-de-cabezal-HP-Officejet-Pro-860...

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación