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Estudiante
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No puedo imprimir en tamaño carta

HP in tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola no puedo imprimir en tamaño carta la hoja baja uno 10 cms  pero no imprime y no baja más la hoja y comienza a marcar error y coloco hoja de oficio y ahí si imprime sin ningún problema.  Ojo que al realizar el formato de impresión se solicita tamaño carta pero no lo hace. Tiene menos de un año y es una hp in tank wireless 415

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir en tamaño carta

Hola 2804!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para revisar un poco más

 

¿Cuál es le tipo, tamaño y gramaje del papel que no detecta? 

 

Puedes revisar si el papel no está doblado, con clips o maltratado.

 

Saludos,

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