cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
107
Reportar Mensaje

No puedo imprimir en color

HP ENVY 5542
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Aunque la impresora está  en la opción color y el documento se ve en color, me imprime en blanco y negro

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,583 2,428 9,678
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No puedo imprimir en color

Hola @maguilar306 ,

Prueba con actualizar el controlador >> Envy 5542 actualización - Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,064 6,895 14,823
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No puedo imprimir en color

Hola.

Ya verificó que de donde está mandando a imprimir no esté con la opción de blanco y negro?

 

De manera opcional:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/7519788/do...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/7519788/do...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación