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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
269
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No puedo imprimir en color

HP ENVY 5542
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Aunque la impresora está  en la opción color y el documento se ve en color, me imprime en blanco y negro

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 3
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No puedo imprimir en color

Hola @maguilar306 ,

Prueba con actualizar el controlador >> Envy 5542 actualización - Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 3
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No puedo imprimir en color

Hola.

Ya verificó que de donde está mandando a imprimir no esté con la opción de blanco y negro?

 

De manera opcional:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/7519788/do...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/7519788/do...


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