No puedo imprimir desde mi movil y la impresora esta conectada a wifi

[nicobara]

Hola.

Hace unos dias estoy intentando conectar mi impresora officejet pro 8100 con mi movil mediante wifi.Al imprimir la pagina de configuracion de redes me dice que: El estado de la red esta lista,me da el IP,,el nombre de la red a la cual esta conectada,dice que el puerto 9100 esta activado y que LPD, Bonjour,SPL,servicios web de microsoft y SNMP estan desactivados y IPP esta activado. Tambien dice "no se detectaron problemas.Ha realizado correctamente la instalacion en su impresora inalambrica", que la intensidad de la señal es exelente, que no hay ortas redes con el mismo nombre y que la configuracion del enrrutador coincide con la de la impresora.

Al intentar conectarla con el movil mediante la aplicacion de hp eprint o all-in-one printer remote, no me detecta la impresora y en ella la luz de red azul esta prendida sin parpadear. Tambien he intentado conectarla mediante el IP pero no me la detecta,lo mismo me pasa con un pc con windows 10 64 bits y otro con linux 16.04 de 32 bits. El movil es un Moto g4. Ya he intentado desenchufar la impresora y el router.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido/a al foro nicobara.

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/model/432321...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/model/432321...

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

[Maké]

Mira, estos link's ...

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=c-mobility-wireless-direct

https://support.hp.com/ar-es/document/c04615838

[nicobara]

Gracias por responder tan rapidamente.

He seguido los pasos de las paginas pero no hay algo que me sirva.

Al intentar entrar al IP para ver si realmente estaba bien la configuracion de la impresora no me deja acceder.

al acceder a https://www.hpconnected.com me dice que la impresora esta fuera de linea

[Maké]

Mira, este link ... http://www8.hp.com/ar/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

[nicobara]

Lo que yo necesito es poder conectar el movil de forma inalambrica por el IP o el Mail,pero no me deja

En la pagina de hp connected me dice que la impresora esta fuera de linea

[Maké]

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c03008077

https://support.hp.com/mx-es/document/c03005193

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-8100-eprinter-series-n811/4322917/model/432321...