cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
105
Reportar Mensaje

No puedo imprimir desde mí smartphone

Hp Deskjet 3050 J610Series
Android 8.0 Oreo and older

Mí smartphone dejo de reconocer mí impresora inalámbrica, cuando antes lo hacía. En el momento que cambié la configuración del módem sucedió ésto. Tuve que volver a instalar la impresora y solo puedo imprimir desde la notebook, pero del smartphone no. Tengo la App instalada, pero salta un mensaje que la impresora HP Deskjet ,3050 no está disponible

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,492 7,157 15,171
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No puedo imprimir desde mí smartphone

Hola @Mdelosanmdq .

Intente seguir las instrucciones del enlace:

Después conecte su impresora a la red inalámbrica siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

Cambio de conexión USB a conexión inalámbrica


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,754 2,444 9,799
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No puedo imprimir desde mí smartphone

Hola @Mdelosanmdq ,

 

Revisa que en el modem la configuración está puesta en la velocidad de 2,4 Ghz.

 

Luego prueba con el siguiente >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación