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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

No puedo imprimir archivos de word. Envy 5032 en windows 10

Hp Envy 5032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo instalada la impresora en mi ordenador y puedo imprimir archivos pdf, web y txt, pero no puedo imprimir desde word. Aparece como si fuera a imprimir, pero no lo hace.

He visto por otros foros que cambiando el controlador por otro se puede solucionar. Quisiera pedir que controlador tengo que descargar para probar. He intentado el de hp 990c, pero desde windows update no aparece la opción y no puedo descargar los controladores desde hp ya que el s.o. no los necesita.

Podéis ayudarme, 

gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

No puedo imprimir archivos de word. Envy 5032 en windows 10

Hola.

Ejecute como administrador word e intente imprimir.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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