No puedo guardar contactos de email

[Kris986]

Configurando mi equipo m680 me percate que al querer guardar contactos de email solo me deja para fax en algunos equipos ya lo repare revertiendo firmware y volviendo a actualizar pero en otros no no se si alguien más le ha pasado esto.

Saludos 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Kris986 

Es extraño, es mas hay dos versiones de firmware para la impresora y la version mas antigua tiene una fecha mas reciente que la nueva versión.  los puede ver en el siguiente link

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-enterprise-mfp-m680-series/539119... 

quizás deba poner la mas antigua.

[Kris986]

Muchas gracias por la ayuda si estuve revisando quizás puede haber algún movimiento de más pero he revertido firmware y después actualizado y por último formatear se agregan iconos de contactos y permite guardar de email