No puedo crear Tamaño de papel personalizado

[GiuliCiani]

Hola, tengo una problema con mi impresora al imprimir planos, sucede que cuando tengo conectada la impresora directamente a la laptop, al momento de imprimir puedo configurar sin problemas tamaños de hoja personalizados, que a veces necesito. El problema es que al querer imprimir por inámbrico WIFI, ya no me facilita un cuadro de diálogo donde pueda configurar un tamaño de hoja personalizado, solo me muestra una lista con tamaños de hoja estandares, como puedo solucionar este problema o es asi siempre?... Gracias por su respuesta 🙂

[HarryCR]

Buen dia GiuliCian. Me puede indicar cual es el controlador que usa para imprimir en ambos casos?

[GiuliCiani]

No sabría qué controlador uso. Lo raro es que probé en otra de las máquinas que tengo en la oficina y en esa si me deja configurar el tamaño de papel. Tendré que descargar algo más? 

[HarryCR]

Le sugiero que verifique cual es el controlador en la otra maquina y descargue el mismo en la que no lo hace.