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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No puedo conectar por USB mi HP3635 porque sigue en conexión inalámbrica

HP DeskJet 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Registré en mi cuenta HP la impresora con conexión web. Luego quise conectar únicamente por USB pero no medeja y el Driver HP no me permite seleccionar USB. Me manda "Atrás" en lugar de "Siguiente" y no tengo manera de conectarla via USB.

 

Cómo puedo hacer para cambiar el Registro de mi impresora en mi cuenta para que qude para siempre en USB ?

 

Por favor ayúdenme porque la necesito imperiosamente.

 

Muchas gracias desde ya.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
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No puedo conectar por USB mi HP3635 porque sigue en conexión inalámbrica

Hola Pernigotti, buen día. 

 

Intenta lo siguiente. 

 

 

Si tienes el cable USB conectado al PC, retíralo por favor. 

 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras y elimina la impresora agregada. 

 

Selecciona cualquier otra impresora y en la parte superior da clic a Propiedades del servidor de impresión, ve a la pestaña de Controlador y elimina el de tu impresora. 

 

Ejecuta el controlador de la impresora y hasta que te solicite el cable USB lo conectas a un puerto que sea 2.0 en el PC. 

 

 

Me confirmas si la instalación avanza correctamente. 

 

Saludos. 

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