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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola.
Primero intente eliminar la contraseña siguiendo las instrucciones de los links:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Forgot-my-deskjet-3630-printer-password/td-p/5459769
Despues:
https://www.youtube.com/watch?v=lQrrzwPb7jE
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @Lourdes14,
En este caso debes reiniciar la conexión inalámbrica de la impresora y después reinstalar con el software la impresora.
1. Para reiniciar la conexión inalámbrica, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica 
y el botón Cancelar
al mismo tiempo durante 5 segundos.
2. Vaya a https://123.hp.com/es/es/devices/dj3632 y haga clic en Descargar
- Después de finalizada la descarga del software, abra HP Easy Start.
- Haga clic en Configurar mi impresora.
Nos comentas como va. 
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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