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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

HP Officejet 4620

Hace unos años cambiaron el router en el hogar, la impresora se conectaba a la red wifi, y desde el ordenador, online, imprimíamos sin problema. Cambiaron a fibra, y ahora no podemos conectar el ordenador con la impresora. Lo que quiero es conectar ambos dispositivos para poder volver a imprimir online desde casa.

HP OFFICEJET4620

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Hola buen día con gusto puedo ayudarte, solo indícame el sistema operativo de tu ordenador por favor.

 

Saludos!

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Buenas noches, el sistema operativo es Mac OS. 

Un saludo y gracias 

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Gracias, ¿cuál es la versión del sistema?

 

Saludos!

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

MAC OS SIERRA 

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Desde tu Mac descarga e instala el siguiente controlador:

 

Sigue las instrucciones que te muestra.

 

HP Easy Start

 

Saludos!

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Buenas noches, disculpa por la tardanza, ahora mismo lo hago. Cualquier cosa le comento. 

 

Gracias.

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

Captura de pantalla 2020-01-24 a las 20.01.13.png

 

No encuentra la impresora, sin embargo, en el símbolo de red de la impresora, hay una luz azul parpadeando, pero tampoco consigue conectar mediante WPS

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

¿Cuentas con algún cable USB?

 

Para que conectes la impresora a tu MAC y se instale de esta manera para posteriormente tomar los datos de la red.

 

Saludos!

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No puedo conectar la impresora de casa HP Officejet 4620 a internet, y por tanto, no imprimir online

No cuento con uno, sabe dónde puedo comprar uno? 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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