No puedo conectar impresora Deskjet 3720 a la red wifi

[VanesaEdu]

Instalé la impresora hace unos días y excepto la impresión desde el móvil me funcionaba todo correctamente, desenchufé la impresora y al encenderla de nuevo la luz del botón wifi no para de parpadear, he intentado reinstalarla pero como no se conecta a la red, no me deja hacer nada.

He seguido los pasos de soporte para este tema, he probado todo, pero sigue igual

[resistencia]

Estimada @VanesaEdu 

Este equipo tiene Wi-fi direct  que no conecta a un router lo cual es usado normalmente cuando tiene la impresora cerca o su wi-fi por el router de su  oficina, entonces para conectar el equipo debe primero instalar HP Smart lo baja de la tienda de Microsoft  y sigue los pasos

puede ver este video para mas ayuda 

https://youtu.be/Mt7KpukXnRw