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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo conectar a la red wifi

HP Laserjet Pro M12
macOS 10.12 Sierra

estimados. no logro conectar mi notebook mac con osx 10.12 a la impresora LaserJet Pro M12. Conectada x usb funciona perfectamente, pero no aparece en red wifi. Lei los apuntes de soporte pero no logre hacerlo funcionar. probe con HP easy start pero no toma este modelo de impresora aparentemente.

 

cualquier aporte será bienvenido. gracias.

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No puedo conectar a la red wifi

Hola DarioM, buen día. 

 

 

Cuando agregas la impresora por USB, dentro de las opciones y recambios se muestra la pestaña de Utilidades y dentro viene un asistente de configuración inalámbrica, ¿Se muestra la opción?

 

En caso que no se muestre el asistente puedes abrir la página HTML de la impresora y vas a la pestaña de red y dentro viene un asistente de configuración inalámbrica, sigues los pasos y pruebas la funcionalidad. 

 

 

Saludos

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No puedo conectar a la red wifi

Hola MTabarez.

 

gracias por tu ayuda. con la impresora conectada via USB logro entrar a la pagina HTML de la impresora y abrir la pestaña de red. No logre encontrar el asistente de configuracion, las opciones que veo son:

 

 
en confirguracion directa inalambrica no veo ningun asistente, supongo que deberia estar alli. veo lo adjunto. espero que me puedas indicar donde encontrarlo, sdos.
 
Imprima con facilidad desde el Smartphone o el ordenador portátil sin necesidad de utilizar un software complicado ni controladores. Utilice la impresión directa inalámbrica para imprimir directamente dentro del rango de alcance de la conexión inalámbrica. Activar la impresión directa inalámbrica.
Nota: Cualquier persona dentro del rango de alcance de la funcionalidad inalámbrica puede conectarse a la impresora e imprimir con ella.
Nombre de la impresión directa inalámbrica (SSID) HP-Print-48- Canal de la impresión directa inalámbrica 1 Dirección IPv4 192.168.223.1 Modo de impresión directa inalámbrica         Solo imprimir        Red abierta         
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No puedo conectar a la red wifi

Hola DarioM

 

 

Prueba dentro del menú inalámbrico por favor, verifica si se muestra el asistente.

 

 

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No puedo conectar a la red wifi

Hola de nuevo, gracias por tu mensaje. esta son las dos pantallas que aparecen en las preferencias en la solapa de conexion en red. no veo un asistente en ninguna de las dos paginas. muchas gracias por la ayuda.

 

 

Screen Shot 2017-05-19 at 20.38.44.pngScreen Shot 2017-05-19 at 20.37.08.png

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No puedo conectar a la red wifi

Hola DarioM, buen día. 

 

Es en la sección de inalámbrica. 

 

Selecciona el nombre de la red a la cual deseas configurar la impresora y la contraseña. 

La luz del wifi deberá quedar fija en la impresora. 

 

Luego agregas la impresora al Mac y pruebas imprimir. 

 

 

Saludos

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