-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- No puedo conectar a la red wifi
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 27-04-2017 06:49 PM
estimados. no logro conectar mi notebook mac con osx 10.12 a la impresora LaserJet Pro M12. Conectada x usb funciona perfectamente, pero no aparece en red wifi. Lei los apuntes de soporte pero no logre hacerlo funcionar. probe con HP easy start pero no toma este modelo de impresora aparentemente.
cualquier aporte será bienvenido. gracias.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 01-05-2017 02:59 PM
Hola DarioM, buen día.
Cuando agregas la impresora por USB, dentro de las opciones y recambios se muestra la pestaña de Utilidades y dentro viene un asistente de configuración inalámbrica, ¿Se muestra la opción?
En caso que no se muestre el asistente puedes abrir la página HTML de la impresora y vas a la pestaña de red y dentro viene un asistente de configuración inalámbrica, sigues los pasos y pruebas la funcionalidad.
Saludos
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 16-05-2017 11:34 PM
Hola MTabarez.
gracias por tu ayuda. con la impresora conectada via USB logro entrar a la pagina HTML de la impresora y abrir la pestaña de red. No logre encontrar el asistente de configuracion, las opciones que veo son:
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 17-05-2017 11:39 AM
Hola DarioM.
Prueba dentro del menú inalámbrico por favor, verifica si se muestra el asistente.
Saludos
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 19-05-2017 08:50 PM
Hola de nuevo, gracias por tu mensaje. esta son las dos pantallas que aparecen en las preferencias en la solapa de conexion en red. no veo un asistente en ninguna de las dos paginas. muchas gracias por la ayuda.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
No puedo conectar a la red wifi
el 23-05-2017 11:10 AM
Hola DarioM, buen día.
Es en la sección de inalámbrica.
Selecciona el nombre de la red a la cual deseas configurar la impresora y la contraseña.
La luz del wifi deberá quedar fija en la impresora.
Luego agregas la impresora al Mac y pruebas imprimir.
Saludos
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad