cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
65
Reportar Mensaje

No puedo cambiar opciones de impresión desde app

Hp officejet 5232
iOS

Desde la última actualización de la app hp smart en mi Movil, no puedo imprimir en papel foto ni cambiar el tamaño en las opciones de impresion.

unicamente me aparece el tamaño A4 seleccionado y no puedo ni cambiar ese tamaño ni elegir papel foto 

lo necesito para trabajar.... en la versión previa iba perfectamente y ahora con esta es imposible

he probado a desinstalar reiniciar y volver a instalar pero persiste el problema 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 82 218
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No puedo cambiar opciones de impresión desde app

Hola buen día Anadue, con gusto revisamos, te enviaré un mensaje privado para solicitar información de tu equipo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación