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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
162
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No puedo acceder a mi cuenta, para poder escanear

Deskjet ok advantage 5075

No puedo acceder a la cuenta para poder esanear. Ya realice todos los procedimientos que dicen y nada.

No puedo usar la impresora 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,317 3,123 11,654
Mensaje 2 de 2
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No puedo acceder a mi cuenta, para poder escanear

Hola @Deskjet6000 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5000/basic/Basic_Webpack_x64-44.11.2778-DJ5000_...

 

Luego que se instala busca el programa HP SCAN y dale escanear.

>> https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,.,.,.,.,.

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo escanear documentos y fotografías desde su impresora HP en Windows con HP Scan. Capítulos: 00:00 Introducción 00:23 Paso 1: Escanee le documento o foto 00:48 Paso 2: Busque y seleccione su impresora HP 01:02 Paso 3: Vaya a y Escaneado o Impresión 01:15 Paso 4: Vaya a Escanear un ...
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