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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No me permite imprimir

el ‎31-03-2020 03:56 PM

Producto: HP ink tank wireless 415

Me bloquea todos los trabajos, se traba, y me marca como si no tuviera tinta cuando si tiene

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 148
Mensaje 2 de 2
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No me permite imprimir

el ‎01-04-2020 07:08 PM

Hola @Mayami !

 

Con gusto te puedo ayudar, ¿Te muestra un mensaje de error?

 

Igual ejecuta los siguientes pasos.

 

La impresora debe estar encendida.

. Desconecte el cable de alimentación eléctrica, cable de USB, Red o telefónico.

. Presione el botón de encendido durante 2 minutos para drenar la energía acumulada.

. Conecte sólo el cable de alimentación eléctrica directamente a la pared.

. Encienda la impresora y trata de hacer una copia.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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