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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No logro imprimir

Impresora e-Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage serie 4640
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo instalada la impresora y conectada a la red, pero al tratar de imprimir cualquier documento (en Office o no Office) sale en la cola de impresión, pero no imprime nada.

Imagen2.jpgImagen3.jpg

3 RESPUESTAS 3
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No logro imprimir

Hola @azw,

 

Para revisar porque no imprime, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No logro imprimir

Gracias ferRX

 

Tengo la versión 5.1 del Scan Doctor, y al final de proceso el resultado siempre es el mismo, donde me indica que no se puede instalar la impresora a la red. Ya se vía inalámbrica o por cable USB.

Imagen1.jpg

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No logro imprimir

Hola azw .

Como segunda opción:

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_printer10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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