No logro conectar el wifi de la impresora 2630

nagios · ‎17-09-2019

Tengo un móvil con wifi, no logro conectarme a la wifi de la impresora.

He hecho todo lo que me dicen, según las instruciones, pero no puedo hacerlo de ningún modo. Detecta que hay una impresora en el wifi, pero no la conecta, he apretado cancelar y wifi en la impresora, le doy a detectar, pero nada.

Un saludo y gracias.

GOLD_MASTER · ‎17-09-2019

Hola @nagios .

Anteriormente la había conectado en otra red wifi?

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Soporte Técnico HP

nagios · ‎17-09-2019

Perdona. No la había conectado a ninguna, la impresora es nueva. Y no sé como se hace, aunque he probado con lo que me dice para conectarme, pero nada, no lo logro.

Gracias

AngelAmerikano · ‎17-09-2019

Estimado @nagios.

Creo que no tienes un equipo con sistema operativo MAC o Windows sino un teléfono móvil o tablet. Sigue por favor los pasos de los siguiente ddocumentos:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/167793...

Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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