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Militah Estudiante superior
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No les llega la tinta a los cabezales

hp designjet 5500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No les llega la tinta a los cabezales. No marca ningun error. Marca tinta ok (tienen todos los cartuchos de tinta aprox. el 75% ), los cabezales marca OK ( ya les di recuperer a todos y marca que estan bien, le hice la calibracion y marca que esta bien ) el panel muestra que esta lista para imprimir e imprime la pagina de prueba pero borrosa, creo que es por la poca tinta que les queda, porque los tubos se ven vacios, no les llega la tinta a los cabezales.

 

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
97 10 94
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No les llega la tinta a los cabezales

Buen dia @Militah tal cual me indicas, el problema es que los tubos estan vacios, este modelo de impresora ya salio de Soporte por lo cual te aconsejo que busques con un centro autorizado de servicio si ellos los tienen disponibles para vendertelos y los puedas remplazar de acuerdo a la tinta y cabezales que tengas si son Dye o UV.

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