cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 3
602

Resuelto!

No inyecta tinta azul

el ‎21-11-2023 06:56 PM

Producto: HP smart Tank 533
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola, ayuda y agradecer su aporte. 

Mi impresora tiene 2 cartuchos, 1 negro y otro de colores (Azul, Amarillo y magenta). Actualmente no imprime con el color azul.

 

Al parecer no baja la tinta.

 

Que puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

No inyecta tinta azul

el ‎22-11-2023 02:16 PM

Estimada @Erika_T_cabrera

 

debe tener aire en las mangueras pruebe a seguir los pasos de este video

 

https://youtu.be/KcIb6eZc3nw

 

https://youtu.be/Ea95LUW7MXA

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

💪 HP Smart Tank 500, Sacar Aire de Mangueras, Purgar, y Cambio de Cartuchos, Destapar Cabezal ✅
💪 HP Smart Tank 500, Sacar Aire de Mangueras, Purgar, y Cambio de Cartuchos, Destapar Cabezal ✅
youtu.be/Ea95LUW7MXA
Te enseño a sacarle el aire a esta impresora HP Smart Tank 500 y a Destapar el cabezal con ventosa. También le Cambiamos el cartucho por imprimir con rayas. Índice del Video 0:00 Introducción 1:42 Problema de la Impresora 5:09 Sacar Cartuchos 7:57 Destapar Cartucho con la Ventosa 10:46 Sacar o ...
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares
youtu.be/KcIb6eZc3nw
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares Procedimiento para purgar o quitar el aire de las mangueras o de los cartuchos internos de los sistemas continuos en impresora Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530 ...
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

No inyecta tinta azul

el ‎22-11-2023 02:16 PM

Estimada @Erika_T_cabrera

 

debe tener aire en las mangueras pruebe a seguir los pasos de este video

 

https://youtu.be/KcIb6eZc3nw

 

https://youtu.be/Ea95LUW7MXA

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
💪 HP Smart Tank 500, Sacar Aire de Mangueras, Purgar, y Cambio de Cartuchos, Destapar Cabezal ✅
💪 HP Smart Tank 500, Sacar Aire de Mangueras, Purgar, y Cambio de Cartuchos, Destapar Cabezal ✅
youtu.be/Ea95LUW7MXA
Te enseño a sacarle el aire a esta impresora HP Smart Tank 500 y a Destapar el cabezal con ventosa. También le Cambiamos el cartucho por imprimir con rayas. Índice del Video 0:00 Introducción 1:42 Problema de la Impresora 5:09 Sacar Cartuchos 7:57 Destapar Cartucho con la Ventosa 10:46 Sacar o ...
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares
youtu.be/KcIb6eZc3nw
Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530, 615, 519, 515, Similares Procedimiento para purgar o quitar el aire de las mangueras o de los cartuchos internos de los sistemas continuos en impresora Purgar o sacar aire de sistema continuo de impresoras HP Smart Tank 530 ...
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

No inyecta tinta azul

el ‎26-04-2024 11:23 AM

gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación