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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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No imprime por WIFI hojas con texto o imagenes desde Herramientas Ofitamicas

HP 8710 y 3785
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tengo dos impresoras HP 8710 y 3785. Mi situación con ambas al imprimir por WIFI es:

 

1. Sesión Administrador

- Imprime documentos PDF e Imagenes sin problemas

- Al usar LibreOffice (y MS Office); Calc o Writer:

   + Manda a imprimir hojas en blanco sin problema

   + No Imprime hojas con texto o imagenes: Muestra que envia a impresora, al abrir cola de impresión no aparece ningún documento.

 

2. Sesión Invitado en misma Notebook.

- Imprime cualquier cosa sin ningún problema desde cualquier programa.

 

He estado desde hace un mes:

- Reinstalando drivers

- Desinstale MS Office e instale LibreOffice

 

El problema inicio al ejecutar un programa "portable" ... desconozco que modifico en los controladores o regedit o servicios, pero mi conclusión es que necesito regresar a "0" los archivos o registros de las impresoras para comunicarse por wifi. ¿Alguna idea de si puedo copiarlos desde la sesión de Invitado o cuales serian o que comando desde Regedit eliminar para que empiecen desde cero?

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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No imprime por WIFI hojas con texto o imagenes desde Herramientas Ofitamicas

Finalmente lo solucione.

 

Usando el comprobador de archivos del sistema, y lo que iba encontrando en internet.

 

1. Desde símbolo de sistema (administrador), use sfc /scannow, el cual me indico en el log que tenia un problema con cnbj2530.dpb; pero no lo reparo ni soluciono lo de la impresora.

 

2. Después en el mismo símbolo del sistema(administrador) use DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, el cual me reparo el problema con cnbj2530.dpb, pero no soluciono lo de la impresora.

 

3. Actualice todo con el Windows Update hasta la última revisión al día de hoy. Aún sin poder imprimir por wifi.

 

4. Finalmente; entre sitios visitados, hallé el programa en www.Tweaking.com el programa Windows Repair (gratuito). Hice todas sus verificaciones y  en Modo Seguro las reparaciones (paso 5). Acabo de probarlo... quedo solucionado!.

 

Desconozco cual fue la falla o que registro estaba erroneo; pero ahora puedo imprimir desde wifi con los programas mencionados sin problema. 

 

Saludos,
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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