No imprime en negro

[Renachus]

Tengo la impresora hace varios meses y andaba muy bien, de repente no imprime en negro , hice la limpieza, alineación, los niveles de tinta están bien y nada. Se ve que no pasa tinta por la manguera. Como puedo solucionarlo? 
gracias! Saludos

[O_Delgado]

Hola @Renachus !

Con gusto te puedo ayudar, por favor confirma si ya se hicieron todos los pasos del siguiente documento.

Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresió...

Saludos!!

[Renachus]

Hice todos los pasos menos el último que es el cambio de cabezales. 

[O_Delgado]

Muchas gracias, confirmamos falla en cabezal negro.

Me proporcionas los datos de tu producto por mensaje privado por favor:

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Saludos!!