cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
VNP55 Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 8
165
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

Imprimo por wifi documentos pdf con solo texto, cuando hay imágenes, como unas entradas de concierto, la impresora se queda indicando imprimiendo durante largos minutos y no termina nunca

Etiquetas (2)
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 2 de 8
158
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

Hola @VNP55 

 

Instale el siguiente controlador por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
VNP55 Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 8
148
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

He instalado el controlador y he logrado imprimir 2 entradas en pdf, pero ha tardado 1 hora y 30 minutos. No creo que sea lo normal. Alguna solución? Gracias

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 4 de 8
146
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02089832 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
VNP55 Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 8
132
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

He desconectado la impresora de la red y la he vuelto a conectar y ahora no mke la reconoce. La he reinicializado un monton de veces y me dice que no encuentra la impresora. Estoy desesperado

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 6 de 8
126
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

vea el siguiente documento a ver si lo puede ayudar.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01783503 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
VNP55 Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 7 de 8
117
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

Solucionado por wsap.

Highlighted
Rector Rector
Rector
13,367 1,687 4,167
Mensaje 8 de 8
110
Reportar Mensaje

Resuelto!

No imprime documentos que contengan fotografias

Muy bien , por favor marque como aceptada la solución , gracias


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Etiquetas (2)
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación