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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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No imprime documentos que contengan fotografias

HP5030
macOS 10.15 Catalina

Imprimo por wifi documentos pdf con solo texto, cuando hay imágenes, como unas entradas de concierto, la impresora se queda indicando imprimiendo durante largos minutos y no termina nunca

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No imprime documentos que contengan fotografias

Hola @VNP55 

 

Instale el siguiente controlador por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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No imprime documentos que contengan fotografias

He instalado el controlador y he logrado imprimir 2 entradas en pdf, pero ha tardado 1 hora y 30 minutos. No creo que sea lo normal. Alguna solución? Gracias

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No imprime documentos que contengan fotografias

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02089832 


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No imprime documentos que contengan fotografias

He desconectado la impresora de la red y la he vuelto a conectar y ahora no mke la reconoce. La he reinicializado un monton de veces y me dice que no encuentra la impresora. Estoy desesperado

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No imprime documentos que contengan fotografias

vea el siguiente documento a ver si lo puede ayudar.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01783503 


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No imprime documentos que contengan fotografias

Solucionado por wsap.

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No imprime documentos que contengan fotografias

Muy bien , por favor marque como aceptada la solución , gracias


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