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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
56
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No imprime con las aplicaciones de Windoes

PageWide Pro MFP 477dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ha dejado de imprimir con las aplicaciones de Windows, cuando mando algo a imprimir la impresora recibe la orden, pero no sale nada. Sin embargo, si mando a imprimir desde HP ePrint si que imprime. He reinstalado los drivers y la he configurado para ethernet, wifi y USB, y nada.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
62,537 9,746 17,694
Mensaje 2 de 3
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No imprime con las aplicaciones de Windoes

Estimado @ISMIAB 

 

pruebe a usar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/PW477_dn/PW477_DN_Basicx64_38.9.1948.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
15,605 2,545 10,169
Mensaje 3 de 3
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No imprime con las aplicaciones de Windoes

Hola @ISMIAB ,

 

Para revisar porque no imprime, prueba con el siguiente asistente de impresoras HP:

>> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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