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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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No imprime color rojo... tiene aire???

deskjet gt 5820

Hace 3 meses y un par de días compramos esta impresora y ahora no está imprimiendo el color rojo :Crying: Perdí la garantía de los 3 meses! asi que estuve revisando y la manguera de la tinta magenta luce como si tuviera aire. Es posible? Cómo podría solucionarlo sin tener que llevarla a un servicio técnico? HELP! 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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No imprime color rojo... tiene aire???

Hola Karencilla!

 

Tienes que seguir los pasos de este documento con cuidado de no tocar el pestillo azul: https://support.hp.com/co-es/document/c05304542

 

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte de tú país para tramitar la garantía:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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