No imprime a color

[Fire_Man]

Hola, creo que desde hace tiempo la impresora no muestra la opción de imprimir a color ni en doble cara. En cambio, al realizar una copia a color desde la misma impresora, lo hace perfectamente. Por lo que he visto es un problema común en este modelo a partir de cierta actualización. He probado varias cosas pero nada funciona. Alguien me puede indicar el procedimiento para poder volver a usar dichas funciones? Mi SO es W11 pero ya pasaba con W10. 

Muchas gracias.

[ferRX]

Hola @Fire_Man ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Envy 4527 - controlador básico - Windows

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Saludos,

ferRX.