cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
306
Reportar Mensaje

No funciona la conexión wifi-bluetooth

Hola buenas tardes necesito solucionar el siguiente inconveniente he comprado una impresora HP Smart tank 530 series, y no me deja conectar mi celular nuevamente, con la app de HP recomendada ya se reinicio, se desinstalo e instalo nuevamente la app pero me deja siempre en el mismo paso en el que dice que intente en otro momento, alguna solución para ello 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,267 3,019 11,446
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funciona la conexión wifi-bluetooth

Hola @Sergiomaiorano ,

,.,.....--.--.-.

En este caso prueba con reiniciar la conexión de red con las opciones de la pantalla frontal.

 

  1. En el menú Conexión inalámbrica :Wireless:, seleccione Configuración de red Restaurar configuración de red.

     

    2.  Luego vuelve a seleccionar la opción para Configurar la red.

     

    3. Después dale en agregar la impresora con la aplicación HP Smart >> 

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=es_MX&gl=US

     

     

    4. Revisa los pasos del siguiente video para configurar la red inalámbrica:

    https://www.youtube.com/watch?v=5AkXb5HeESw

     

     

Dale click al botón de "SI" en donde dice

.Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,

    y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente video del canal @tubrotecnologico , podrás aprender asignar WiFi inalámbrica a impresoras🖨 Hp de la serie Smart Tank 530, 533, y 615. Es muy fácil, solo sigue los pasos y disfruta de imprimir a distancia. Por otro lado, les dejo enlace de como colocar WiFi inalámbrica en impresoras
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación