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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
79
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No enciende

HP deskjet ink advantage 2675

Mi impresora no enciende es una HP deskjet ink advantage 2675 me podrían a poyar

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 3
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No enciende

Hola @Jimmy30 -.

La tiene conectada en una regleta o regulador de energía?

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector Rector
Rector
15,613 2,545 10,170
Mensaje 3 de 3
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No enciende

Hola @Jimmy30 ,

 

Prueba con hacer un reinicio del sistema de energía con los siguientes pasos:

 

  • a.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
  •  
  • b.  Deja la impresora apagada durante 2 minutos.
  •  
  • c.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Si se mantiene la situación y no funciona, entonces es mejor contactar al Servicio Técnico HP:

Te dejo el enlace para contactar directamente 

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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