cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
82
Reportar Mensaje

No enciende el wifi

Smart tank 720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Configure por primera vez la impresora hace unos dos dias, y pasaron los dos dias y ahora cuando voy a mandar a imprimir por red no me aparece y tampoco me quiere recibir los comandos de botones de reset, y se queda en un loop de carga en la pantalla

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,151 3,005 11,423
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No enciende el wifi

Hola @hammerlonding 

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st710-720-7000/2313/HP_ST710_ST720_ST7000_2313B.e...

 

Nota: para actualizar es posible que sea necesario conectar mediante un cable USB la impresora.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación