No consigo conectar la impresora a la red wifi

[EmmaRuth]

Hola, tengo desde hace unos meses una HP DESKJET 3762, no consigo que cuando enciendo el wifi de la impresora y al tratar de conectar cualquier dispositivo mediante la red wifi, se conecte. 

Siempre me pide una contraseña que nunca es válida y siempre me dice que está fuera de linea.

Siempre está parpadeando en color rojo el simbolo del "mundo" el que se encuentra a la izquierda de conectado a los dispositivos electrónicos, cosa que siempre está en blanco.

Por favor necesito ayuda, como conseguir tener red wifi sin tener que estar imprmiendo mil veces la guia....

[resistencia]

Hola @EmmaRuth 

Resetee la conexión de red, oprima al mismo tiempo el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego instale nuevamente el software en su equipo y siga los pasos para que conecte,