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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 1 de 6
358

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

HP Deskjet 3635
Microsoft Windows 11

Intento conectar la impresora a servicios web para contratar servicio Instant Ink y da error. Imprimo el informe y está conectado a wifi, pero no a servicios web. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

Entré en la pestaña de servicios web, eliminé y volví a instalar. Solucionado

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

Estimado @astu84 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04248007 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 3 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

No imprime el código. Indica que la impresora no está conectada a internet.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

Oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego instale los controladores basicos y pruebe

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3630/basic/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-DJ3630_... 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

Entré en la pestaña de servicios web, eliminé y volví a instalar. Solucionado

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

No conecta servicios web HP Deskjet 3635

Entro siguiendo los pasos que le indique ?


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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