No conecta servicios web HP Deskjet 3635

astu84 · ‎24-06-2022

Intento conectar la impresora a servicios web para contratar servicio Instant Ink y da error. Imprimo el informe y está conectado a wifi, pero no a servicios web.

astu84 · ‎24-06-2022

Entré en la pestaña de servicios web, eliminé y volví a instalar. Solucionado

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎24-06-2022

Estimado @astu84

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

https://support.hp.com/es-es/document/c04248007

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

astu84 · ‎24-06-2022

No imprime el código. Indica que la impresora no está conectada a internet.

resistencia · ‎24-06-2022

Oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego instale los controladores basicos y pruebe

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3630/basic/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-DJ3630_...

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astu84 · ‎24-06-2022

Entré en la pestaña de servicios web, eliminé y volví a instalar. Solucionado

resistencia · ‎24-06-2022

Entro siguiendo los pasos que le indique ?

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