cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
228
Reportar Mensaje

No conecta impresora desde iMac

HP Envy 4520
macOS 10.12 Sierra

Hola.

Mi problema es que hace poco me compré una HP Envy 4520  la cual configuré desde mi iMac con macOS Sierra vía WiFi sin problema. En ese momento pude imprimir y todo correcto. 

Un tiempo después volví a encenderla para imprimir y mi Mac no se conectaba a la impresora, apareciéndome el siguiente mensaje:

"Error de comunicación con el dispositivo seleccionado.

Es posible que esté apagado o desconectado"

Mientras que la impresora se encuentra encendida y correctamente conetactada a la red WiFi (me aparece la luz en azul sin parpadear).

Muchas gracias por si tiempo.

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
23,042 2,070 8,372
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

No conecta impresora desde iMac

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

No conecta impresora desde iMac

Gracias por la respuesta, pero nada, no me funciona nada, es más, ejecuto el HP Easy Start para volverla a instalar desde el principio, y no me encuentra el dispositivo. 

Desde otros dispositivos (un portátil con Windows 7 y un smartphone con Android funciona perfectamente).

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
23,042 2,070 8,372
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

No conecta impresora desde iMac

Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 4520 Software y controladores

 

Importante: Utiliza la Actualización de Software antes de conectar una impresora o un escáner. Esto actualiza la base de datos de tu Mac con los modelos más recientes de impresoras y escáneres compatibles. Si no utilizas Actualización de Software antes de intentar conectar una nueva impresora, es posible que no veas el software disponible al conectar el dispositivo.

 

Impresoras HP - Impresoras compatibles con macOS 10.12, OS X

 

 

Impresoras HP - Instalación de un controlador de impresora para Mac

 

Impresoras HP - Descargue e instale el software de la impresora HP

 

 

OS X: Software para impresoras y escáneres disponible para ...

 

Solución de problemas con la impresora en OS X

 

Restablecer el sistema de impresión en tu Mac

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación