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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Resuelto!

No conecta al WiFi

Deskjet 3639
macOS 10.15 Catalina

Hola.

Mi impresora trabaja bien con el WiFi, me mude de ciudad y cambió mi cuenta de internet, no encuentro la manera de conectar la impresora al nuevo WiFi.

Me pueden ayudar ??

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

No conecta al WiFi

Hola @petgom .

Como la impresora la configuró con otros datos de red por cuestiones de que ya no utiliza el mismo router o modem,deberá de restablecer a los valores predeterminados de red realizando los siguientes pasos:

● Pulse el botón Conexión inalámbrica ( :Wireless: ) y el botón Cancelar ( X ) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

 

Después conecte la impresora a su nueva red inalambrica:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/1750524...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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