cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
3.659
Reportar Mensaje

No cierra la tapa de la imoresora

HP Photosmart 3210
Microsoft Windows XP

Abro la tapa para cambiar un cartucho de tinta, y la tapa ha quedado bloqueada abierta,  a unos 45 grados de inclinación, de manera que no se puede abrir más y no se puede cerrar. Como puedo desbloquear la tapa para poder cerrarla ?.- Gracies

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No cierra la tapa de la imoresora

Hola!

 

Apaga la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla. Prueba de nuevo.

 

Revisa los sensores que tiene la impresora a veces no hay contacto si alguna vez se atasco la hoja están tienen una tapa posterior que generalmente se abre para sacar la hoja y no malograr los rodillos, ahi también cuentan con unos sensores pueda que no haya contacto.

 

Si así no se soluciona, tienes que llevarla a un centro de reparación para que la revisen.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación