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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No carga el papel lo coge pero se dobla y no lo detecta

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Impresora hp office jet 3831
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No carga el papel lo coge pero se dobla y no lo detecta

Hola @Casil 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04708366 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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