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Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

Nivel de cartuchos

OfficeJet 6310 All-in-one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El Centro de Soluciones lleva sin funcionar años y HP no lo actualiza o lo suprime de sus visualizaciones. HP Smart no localiza mi impresora, parece ser que es porque no es inhalámbrica.

¿Va a hacer algo HP para que se pueda ver el nivel de cartuchos en una OfficeJet 6310 que funciona de cine y no pienso cambiar?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Nivel de cartuchos

Estimado @JCar 

 

Use HP Scan Doctor para verificar los niveles de tinta.

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


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Nivel de cartuchos

Estimado @JCar 

 

Use HP Scan Doctor para verificar los niveles de tinta.

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Resuelto!

Nivel de cartuchos

Efectivamente con Scan Doctor puedo verlo.

Pero HP ya podría "solucionar" su Centro de Soluciones.

Muchas gracias.

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